【恒德颐养】举办第二届“服务品质-质量与安全”专题交流会
发布者:系统管理员 点击数:60 发布时间:2024-11-18 13:16:54 更新时间:2024-11-18 13:16:54
为贯彻落实集团加快品牌化高质量发展的工作精神,全面提升养老服务品质与安全管理水平,11月16日,恒德颐养集团在潍坊板块举办第二届“服务品质-质量与安全”专题交流会议。集团领导班子成员、各分院院长及部门负责人等共20余人参加。
参会人员先后观摩了官庄分院、安丘市社会福利院、寒亭分院,亲身体验各院区品质化养老服务的每一个细节,从环境布局到服务流程,从健康管理到心理关怀,深切感受到在管理中对品质与安全的不懈追求。各院区负责人现场讲解和分享院区在服务品质提升与安全管理方面的实践经验和创新举措,为参会者提供直观的学习样本。
现场观摩后,大家齐聚一堂,围绕如何提升服务效率、优化服务流程、强化安全监管等议题展开了深入而富有成效的讨论,并分享了自己在工作中遇到的挑战与应对策略,以及对于未来养老服务品质提升与安全管理创新的独到见解。这些智慧的碰撞不仅拓宽了大家的视野,更为恒德颐养集团的未来发展提供了宝贵的思路与启示。
最后,集团总经理王春讯进行了总结发言,全面回顾了此次交流会议期间的精彩瞬间与深刻感悟。他强调:“此次会议不仅是一次知识与经验的碰撞,更是一次心灵与智慧的交融。未来,恒德颐养集团要继续秉承初心,不断探索与实践新思路和新策略,努力成为养老服务行业的标杆与典范。各版块要互通有无、取长补短,共创属于恒德颐养的辉煌明天!”
恒德颐养集团将通过本次交流会,总结和推广品牌化、连锁化、标准化管理经验,继续搭建好相互沟通学习的平台,推动集团品牌化高质量发展迈向一个新的台阶。